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Rastreabilidade no contexto da gestão de qualidade

Os indicadores de qualidade são capazes de prover ao gestor melhores informações para uma tomada de decisão mais rápida e assertiva. Nesse cenário, a rastreabilidade aparece como ferramenta para garantir a identificação de variáveis que possam causar algum impacto nos resultados, garantindo grande vantagem competitiva no mercado. Através da rastreabilidade, pode-se corrigir discrepância, otimizar ações […]

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Manutenção proativa

Quando se pensa em qualidade, automaticamente pensa-se em manutenção. Nesse cenário, a manutenção proativa tem se tornado destaque para otimização de processos, visto que analisa os indicadores de desempenho (KPIs) para identificar falhas e degradação de um dispositivo de forma a removê-las antes que o problema aconteça de fato. A manutenção proativa nada mais é […]

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FMEA o que é e como aplicar

A gestão de qualidade abarca um grande leque de ferramentas e técnicas para otimizar os resultados e o FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) é uma delas. É utilizada para definir, identificar e eliminar falhas conhecidas e até mesmo potenciais de um ambiente, seja um sistema, projeto, serviço ou processo, de forma que o cliente […]

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A importância da calibração na gestão da qualidade

É sabido que os instrumentos de medição são essenciais para a indústria, uma vez que proporcionam a obtenção dos pesos e medidas fundamentais para a manutenção da qualidade em todo o processo produtivo. Dessa forma, esses instrumentos devem estar em condições adequadas para uso e a calibração aparece nesse cenário justamente para garantir que o […]

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Gestão da Qualidade – Os erros mais comuns

A implementação e manutenção do sistema de gestão da qualidade é sempre um grande desafio dentro das empresas.  Adaptar a organização para cumprir requisitos e regras demanda uma mudança, que na maioria das vezes é cultural e encontra bastante resistência. Podemos identificar inúmeros obstáculos para a implementação eficaz do sistema e a NSQuality listou alguns […]

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Deliberação Normativa COPAM Nº 216 de 27 de outubro de 2017

Os laboratórios ambientais que fazem ensaio e calibração devem atender aos requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017. A CGCRE é o órgão responsável pela acreditação desta norma em todo o território nacional, tendo em vista a sua certificação pelo órgão internacional ILAC. A Deliberação Normativa COPAM Nº 216 de 27 de outubro de 2017 […]

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Carta Controle

O que são cartas de Controle? As cartas de controle são ferramentas da qualidade usadas para verificar se variáveis do processo estão sob controle estatístico. Exemplo de variáveis da qualidade: peso, volume, espessura, resistência à tração, concentração, etc. Cartas (ou gráficos) de controle são utilizadas para monitorar o desempenho de um processo de medição. Estes […]

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Dificuldade em achar Ensaio de Proficiência na sua área de atuação? Conheça o EPTIS: O que é? E como acessar…

O EPTIS é uma base de dados estabelecida em 2000, na Europa, reunindo inicialmente provedores de ensaios de proficiência de 16 países da região. Desde então os Coordenadores do EPTIS tem procurado ampliar seu campo de atuação para outros países e regiões, iniciativa esta que conta com o apoio de importantes instituições internacionais representativas dos laboratórios de […]

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Saiba como consultar a lista dos laboratórios Acreditados

A acreditação dos laboratórios é um processo de avaliação da conformidade que é realizada pela Coordenação Geral de Acreditação (CGCRE). O laboratório deve comprovar o atendimento aos requisitos da ABNT NBR ISO/IEC 17025 e das demais normas publicadas pelo INMETRO e aplicáveis à sua área de atuação. A ABNT NBR ISO/IEC 17025 é uma norma […]

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5 Motivos para ter o Gerencialab em seu laboratório

Controle dos Processos: Manter o controle dos processos é essencial para que o planejamento seja seguido e os resultados sejam satisfatórios. O Gerencialab garante esse controle através de fluxos de trabalho bem definidos, telas intuitivas, rastreabilidade dos dados e informações claras ao usuário. Além disso, possui políticas de segurança que garantem a confiabilidade do sistema. […]

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Documentos necessários para acreditação junto à CGCRE.

A acreditação é uma ferramenta estabelecida em escala internacional para gerar confiança na atuação de organizações que executam atividades de avaliação da conformidade. A acreditação realizada pela Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre) é de caráter voluntário e representa o reconhecimento formal da competência de um Organismo de Avaliação da Conformidade (OAC) para desenvolver suas atividades de acordo com requisitos […]

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O que é Metrologia?

Metrologia é a ciência das medições, abrangendo todos os aspectos teóricos e práticos, qualquer que seja o seu nível de Incerteza, permeando os campos da ciência e da tecnologia, onde sua principal missão é gerar resultados corretos com confiabilidade e credibilidade. A palavra Metrologia vem do grego “metron” e “logos”, que significa literalmente o estudo da medida. […]

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Como gerenciar a imparcialidade dentro da Gestão de Riscos nos laboratórios que aplicam a ISO/IEC 17025:2017?

A introdução de gestão de riscos nas normas ISO trouxe para o mercado um novo nível de gestão mais sistêmico e com foco em pro atividade nas ações da empresa. Porém, também trouxe dúvidas na sua interpretação e na forma de como implementar e executar seu gerenciamento na rotina das organizações. Na ISO/IEC 17025:2017 não […]

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As 7 ferramentas da qualidade

São utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas que interferem no desempenho e no resultado das empresas. 1 – Fluxograma: Auxilia na identificação do melhor caminho que o produto ou serviço irá percorrer no processo, ou seja, mostra as etapas sequenciais do processo, utilizando símbolos que representam os diferentes tipos de operações; 2 – Diagrama […]

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A diferença Gestão da Qualidade X Controle da Qualidade

Além de fabricar, vender ou distribuir determinado bem ou serviço, é essencial fiscalizar e prezar pela qualidade daquilo que se oferece, é tratando desse quesito que entra a gestão da qualidade e o controle de qualidade as duas têm significados similares e interdependentes, ou seja, para conceituar gestão usa-se também o conceito de controle, organização […]

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O que você precisa saber sobre Qualidade

A atual conjuntura do mercado faz com que as organizações busquem cada vez mais o padrão de qualidade dos processos, serviços e produtos. Com a garantia da qualidade as empresas conseguem se destacar em meio à alta competitividade existente. A definição das responsabilidades nos processos, dos indicadores e sua forma de acompanhamento permite à empresa […]

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A importância de garantir a rastreabilidade

Um bom sistema deve garantir o controle completo sobre a complexidade de informações e dados dentro de uma operação, independente do volume. A rastreabilidade projetada corretamente é a base eficaz e eficiente da documentação, responsabilidades, recursos, processos, produtos e serviços. A rastreabilidade é exigência das normas de qualidade, manter os dados das etapas do processo […]

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O seu laboratório sofre pressão para produzir mais?

A produtividade muitas vezes é um tema delicado, pois em troca de produzir mais, muitos acabam sacrificando a qualidade. Então qual seria a melhor maneira de aumentar a produtividade mantendo o padrão? Para responder à essa pergunta precisamos saber que uma das principais causas de atrasos e demora no processo são os gargalos. Muitas vezes […]

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O papel dos laboratórios na qualidade dos alimentos e bebidas

A enorme repercussão gerada após a divulgação do laudo da Polícia Civil sobre as análises feitas na cerveja Belorizontina, da cervejaria Backer, abriu uma discussão que tem envolvido diversos setores da sociedade, afinal a cerveja é uma das bebidas mais consumidas em nosso país e nos últimos tempos. Todo esse envolvimento faz com que seja […]

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Como reduzir custos com a implementação do Software Gerencialab

A revolução da Qualidade trouxe com ela vários desafios e a utilização de sistemas automatizados se tornou indispensável nesse processo. Para ser competitivo no cenário atual, a forma como trabalhamos como a informação é um fator decisivo e os laboratórios cada vez mais se tornam dependentes de um software de gestão que seja robusto, simples […]

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Gestão de Riscos

As novas versões da norma ISO foram publicadas dando bastante destaque à gestão de riscos, que se tornou um requisito básico para que as normas possam ser implementadas. Os riscos são eventos que podem acontecer e desencadear acontecimentos negativos sobre o sistema de gestão e é extremamente importante que as empresas consigam identificá-los para dar […]

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Perda de informações? Como resolver?

Segundo a Associação Brasileira de Gestores de documentos ( ABGD), os profissionais desta área gastam cerca de 4 (quatro) semanas por ano procurando informações. Arquivar documentos em papel é hoje uma desvantagem enorme para os laboratórios, tendo em vista a dificuldade em armazenar, conservar e gerenciar tantos documentos. A longo prazo o resultado pode ser […]

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Os profissionais da Qualidade 4.0

Destacar-se na era da tecnologia tem sido um dos grandes desafios para os profissionais. Este novo cenário exige um colaborador diferenciado, muito mais versátil, ágil e conectado. Trabalhar em um ambiente automatizado demanda algumas características imprescindíveis, tais como: 1. Flexibilidade: Adaptar-se ao ambiente interconectado e a capacidade de se moldar as mudanças são essenciais para […]

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Normatização, uma importante ferramenta para a economia em Laboratórios

A competitividade é um grande problema enfrentado, principalmente pelas Micro e Pequenas empresas. Se manter no mercado atendendo ao preço e a qualidade tem sido um desafio constante. A busca, das empresas, por ferramentas para se enquadrarem neste mercado competitivo, tem sido intensa. Entre estas ferramentas, a normalização dos processos e adoção de normas técnicas […]

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A realidade da Qualidade 4.0

A quarta revolução industrial trouxe um cenário tecnológico promissor, a utilização de tecnologias como: a computação na nuvem, o big data, a realidade virtual (virtual reality – VR), realidade aumentada (augmented reality – AR), o blockchain… A realidade da Qualidade 4.0 A quarta revolução industrial trouxe um cenário tecnológico promissor, a utilização de tecnologias como: […]